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Estagiário de Implantação (CS)

Descrição da vaga

A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do nosso produto, garantindo uma experiência fluida, enriquecedora e transformadora desde o primeiro contato com nossa plataforma até o pleno domínio de suas funcionalidades. Você será o guia, o suporte e o aliado dos nossos clientes no mundo vibrante da gestão de restaurantes, usando tecnologia de ponta para abrir novos horizontes e oportunidades de crescimento.

Responsabilidades e atribuições

  • Implantação:
  • Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente.
  • Fazer follow up do processo de implantação com novo cliente.
  • Realizar setup / configuração do novo sistema.
  • Conduzir processo de implantação e embarque.
  • Apresentar e orientar novo cliente sobre uso da plataforma.

Requisitos e qualificações

  • Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.
  • Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação).
  • Foco em qualidade e atenção aos detalhes.
  • Comunicação assertiva e didática.
  • Proatividade e iniciativa.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
  • Facilidade de aprendizado.
  • Energia positiva e bom relacionamento interpessoal.
  • Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Remuneração: R$1.500,00

Cartão Caju: bonificação flexível de R$600 mensais, podendo ser usado como você quiser.

Reembolso AI: um valor mensal de até R$200,00 destinado ao reembolso de ferramentas de inteligência artificial da sua escolha.

Totalpass: acesso ao plano Totalpass, possibilidade aulas/musculação em diversas academias parceiras.

Remote First: aqui a gente trabalha de qualquer lugar do mundo (literalmente)!

Day-Off no Aniversário: celebre seu aniversário com um dia day-off de presente :)

Days-off remunerados: 30 dias por ano, contabilizadas proporcionalmente todos os meses (desde o primeiro mês).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Currículos
  3. Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestores
  5. Etapa 5: Contratação